在電機加工生產(chǎn)型企業(yè),目前主要還是以人力資源為主,電動機外殼的生產(chǎn)經(jīng)營離不開人,每一項經(jīng)營管理都需要去了解、決定、執(zhí)行、反饋。人是企業(yè)最重要的組成部分,也是最復雜的企業(yè)管理部分。每個人都有自己的思想、性格,由于部門之間缺乏溝通容易造成摩擦、矛盾、誤解、沖突,造成嚴重的企業(yè)內耗,影響士氣及凝聚力。可見有效的溝通對于現(xiàn)代以人為本的企業(yè)是非常重要的。
處處都體現(xiàn)溝通,溝通是雙向的。首先是領導者要打破傳統(tǒng)的等級頭銜制度,建立全員溝通的機制,任何時間能溝通,任何一個人能溝通,任何事情都能溝通的良好氛圍。其次要真誠有效溝通,認真傾聽對方意見、尊重事實坦誠平等的交流各自的想法和感受,即使自己是正確的也要謙讓,換位思考。第三要建立有效溝通的橋梁。每天堅持開例會,周會,月會,以及座談會等等,不僅可以解決日常工作的問題,還能了解多數(shù)員工的想法上傳下達,一線的情況也能及時反饋,增進相互之間的感情及信任。最后利用網(wǎng)絡形成非正式的聯(lián)系方式。比如郵件,網(wǎng)站,QQ還有最近比較熱門的微信都方便了企業(yè)的溝通,網(wǎng)絡形式?jīng)]有等級的界限,可以在對話中看出問題,可以讓員工放下心理防備更真實的反映問題。傳遞的方式便捷迅速能夠有機的將企業(yè)內部融為一體。
與時俱進的企業(yè)要以人力資源管理為核心,建立健全企業(yè)內部溝通機制,讓電動機外殼企業(yè)內部溝通暢通又合理的良性循環(huán)。